Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
MEDIZINISCHER DISCLAIMER / HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Die Teilnahme an Coachings, Workshops oder Kursen setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus und ersetzt keine Psychotherapie. Jeder Teilnehmer ist selbst verantwortlich, bei Bedarf ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
Im Rahmen eines Coachings stelle ich, Theresa Ackermann, weder Diagnosen noch führe ich Behandlungen, Therapien oder Heilungsversprechen durch.
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich, seine Entscheidungen und Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching-Sitzungen, Seminare und Workshops. Für Schäden haftet der Teilnehmer selbst.
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche von Theresa Ackermann angebotenen Leistungen, insbesondere Einzelcoachings, Seminare, Workshops und Beratungen im Rahmen von Theresa Ackermann Training & Coaching.
Entgegenstehende AGB oder abweichende Bedingungen des Vertragspartners werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB und Verbrauchern gem. § 13 BGB.
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2. Leistung
Gegenstand meiner Leistungen, soweit kein Produktkauf erfolgt, ist das Erbringen einer vereinbarten Dienstleistung (Dienstvertrag), nicht jedoch das Erreichen eines bestimmten Erfolges (kein Werkvertrag).
Die Leistungen erfolgen gemäß den Angaben auf meiner Website oder individuellen Vereinbarungen. Theresa Ackermann schuldet die Durchführung der Dienstleistung, nicht das Erzielen eines Erfolges.
Die Leistungen werden entweder von Theresa Ackermann persönlich oder einem ausgewählten Partner erbracht. Wird die Leistung nicht persönlich erbracht, erfolgt eine transparente Kommunikation im Voraus.
Die Rahmenbedingungen können aus dringenden betrieblichen Gründen geändert werden.
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3. Vertragsschluss
Die veröffentlichten Programme im Internet stellen kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst durch den Buchungsauftrag des Vertragspartners und die schriftliche Annahme durch Theresa Ackermann zustande.
Bei digitalen Produkten und Dienstleistungen erfolgt die Buchung über die Plattform Copecart.
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4. Honorar
Die Vergütung erfolgt gemäß veröffentlichten Konditionen oder individuellen Vereinbarungen und ist nach Rechnungsstellung sofort ohne Abzug fällig.
Eine Ratenzahlung kann nach Vereinbarung gewährt werden.
Bei zweimaligem Verzug der Ratenzahlungen, werden alle offenen Beträge sofort fällig.
Solltest du weiterhin nicht zahlen, behalte ich mir vor, ohne weitere Mahnung rechtliche Schritte einzuleiten.
Eventuelle Kosten für Unterkunft, Verpflegung und Anreise trägt der Teilnehmer selbst.
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5. Termine / Rücktritt
Die Anmeldung ist verbindlich. Nach der Anmeldung oder Honorarzahlung ist ein Rücktritt ausgeschlossen; es gibt keine Geld-zurück-Garantie. Die gesamte Gebühr ist bei Buchung fällig, auch bei Ratenzahlungen.
Ich bin berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten, etwa bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt. In solchen Fällen erstatte ich das Honorar anteilig, weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
Ich empfehle den Abschluss einer Seminarversicherung.
Ich kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Teilnehmer störendes Verhalten zeigt und dieses trotz Abmahnung nicht unterlässt. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
Bei vorzeitiger Kündigung eines laufenden Vertrages durch dich, insbesondere bei mehreren gebuchten 1:1 Coachings, erhebe ich eine Stornogebühr in Höhe von 10 % des vereinbarten Vertragswerts, mindestens jedoch 80 € zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bereits durchgeführte Coachings sind vollständig zu vergüten.
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6. Haftung
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt. Sie gilt nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
Die Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
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7. Vertraulichkeit
Ich verpflichte mich, sämtliche im Rahmen meiner Tätigkeit bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln. Die Verpflichtung zur Vertraulichkeit besteht auch nach Vertragsende.
Überlassene Unterlagen werden gegen unbefugten Zugriff Dritter geschützt. Beauftragte Personen und Dienstleister gelten nicht als Dritte.
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8. Datenschutz
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmungen auf meiner Website. Es erfolgt keine Weitergabe an unbefugte Dritte.
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9. Urheberrechte
Das Urheberrecht an Konzepten, Unterlagen und Produkten bleibt bei Theresa Ackermann. Sie dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet werden. Jede Vervielfältigung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
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10. Änderungen und Unwirksamkeit von Bestimmungen
Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land bleiben zwingende Vorschriften des dortigen Verbraucherschutzrechts unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, ist Gerichtsstand der Geschäftssitz von Theresa Ackermann. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
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Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen, sofern kein sofortiger Beginn der Leistung vereinbart wurde oder es sich um digitale Inhalte handelt, für die das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt.
Eine Rückerstattung des Honorars nach Beginn des Coachings ist ausgeschlossen.